Información sobre el coronavirus para pacientes (3/17/20)

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A nuestros pacientes y a la comunidad:

Adventist Health está comprometida con su seguridad y bienestar. Proporcionarle acceso a una atención excelente y compasiva siempre ha sido nuestra máxima prioridad. Seguimos preparados para atender a sus necesidades de salud mientras también abordamos sus preocupaciones de salud pública sobre el coronavirus, o COVID-19.

Puede estar seguro de que estamos en un estado continuo de preparación para servirle a usted y a sus vecinos. Nuestras instalaciones están trabajando en estrecha colaboración con los departamentos de salud pública locales y nuestros profesionales altamente capacitados para la prevención de infecciones están siguiendo de cerca las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés). Debido a los sólidos protocolos de enfermedades infecciosas que tenemos en vigor, estamos listos para seguir cuidando y protegiendo a nuestras comunidades durante este tiempo.

Hemos implementado prácticas mejoradas de desinfección para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y proveedores. Tenemos un proceso para atender a nuestros pacientes con coronavirus y tenemos capacidades para pruebas y tratamiento adecuado según sea necesario.

El distanciamiento social, de acuerdo a las recomendaciones de las agencias estatales y federales, es realmente la mejor manera reducir la propagación de este virus y prevenir enfermedades innecesarias en nuestra comunidad. Todas las personas deben evitar el contacto con otras personas siempre que sea posible y lavarse las manos o usar desinfectante de manos después del contacto con otras personas fuera de su casa. Si usted tiene 65 años o más, está inmunocomprometido o tiene contacto con alguien inmunocomprometido, o si está en otra categoría de alto riesgo, es fundamental que permanezca en su casa y lejos de los demás. Esto incluye ir a una cita médica o dentista de rutina, como limpieza de dientes, reabastecimiento de medicamentos o chequeo anual. Nuestras clínicas están preparadas para ayudarle a decidir si debe planear venir para una cita programada o reprogramar. También hemos preparado capacidades virtuales y telefónicas para garantizar que sus medicamentos se puedan reabastecer y se puedan abordar otras necesidades.

Nuestras clínicas permanecen abiertas y todavía están aceptando visitas de atención urgente o sin cita previa. Para garantizar una excelente atención al paciente, estaremos reprogramando las citas rutinarias y no urgentes. Si usted está en casa y experimenta síntomas similares a los coronavirus (fiebre, tos, dificultad para respirar) y ha estado en contacto con alguien que probablemente tiene una infección por coronavirus activo, le recomendamos que llame a su médico de atención primaria o clínica antes de venir. Si es clínicamente necesario, su médico de atención primaria o clínica le dará instrucciones sobre cómo hacerse la prueba con el fin de limitar el riesgo de exposición a otras personas.

Puede encontrar más información en nuestro sitio web en AdventistHealth.org/Coronavirus. Los CDC también están monitoreando de cerca la situación y publicando actualizaciones y directrices en CDC.gov.

Gracias por confiar y poner su cuidado en nuestras manos.

Sinceramente

Hoda Asmar, MD
Chief Clinical Officer

Scott Reiner, RN
Chief Executive Officer